SOC Guru ist eine SaaS-Plattform von AlpenShield, die es Organisationen ermöglicht, ihren eigenen SOC- oder MDR-Dienst auf Basis von Microsoft Sentinel zu betreiben. Sie deckt den gesamten Incident-Lebenszyklus ab - Detection, Enrichment, KI-gestützte Triage, 24/7-Alerting, Mitigation, SLA, Ticketing und Reporting - ohne die zugrunde liegende Infrastruktur selbst aufbauen zu müssen. AlpenShield verwaltet die Detection Rules, Automation, KI-Modelle und den Plattformbetrieb im Hintergrund.